Personal &
POS-Promotion

Vodafone

case study 
2006–2019

The Challenge

Wie etabliert man DSL-Produkte erfolgreich am Point of Sale?

Im Jahr 2006 starteten wir gemeinsam mit Arcor den Aufbau eines stationären Vertriebssystems für DSL-Produkte – zu einer Zeit, als diese am Point of Sale noch weitgehend unbekannt waren. Ziel war es, erklärungsbedürftige Produkte sichtbar zu machen und ein flächendeckendes Vertriebsnetz im Lebensmitteleinzelhandel sowie im Elektronikfachhandel zu etablieren. Gezielte POS-Promotion erwies sich dabei als Schlüssel: Sie brachte die Marke in die Mitte des Handels, schuf Nähe zu Kunden und Kundinnen und machte komplexe Produkte unmittelbar erlebbar. Mit der späteren Übernahme von Arcor durch Vodafone wurde das Projekt nahtlos weitergeführt und skalierte unter neuer Marke zu einem der erfolgreichsten POS-Vertriebsprojekte unserer Agenturgeschichte.

The Vision

Ein skalierbares POS-System für nachhaltigen Vertriebserfolg über Jahre hinweg.

Was zunächst als Pilotprojekt begann, entwickelte sich schnell zu einer langfristigen Erfolgsgeschichte. Gemeinsam mit Arcor und später unter der Marke Vodafone haben wir ein bundesweites Vertriebsnetz aufgebaut, das über Jahre hinweg stabile Wachstumszahlen und eine verlässliche Performance lieferte.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • POS-Promotion & Marktaufbau: Start in über 150 Märkten, Schaffung regionaler Vertriebsstrukturen und kontinuierlicher Ausbau.
  • Recruiting & Schulung: Aufbau und Weiterentwicklung eines Sales-Teams, das Kunden und Kundinnen kompetent und nachhaltig betreute.
  • Kampagnensteuerung: Laufende Optimierung der Vertriebsleistung durch gezielte Aktionen und Promotions.
  • Transformationsbegleitung: Nahtlose Weiterführung des POS-Kanals nach der Integration von Arcor in Vodafone.
  • Datenbasierte Erfolgssteuerung: Kontinuierliches Reporting und Performance-Monitoring über eigene Tools.

The Results

Über 500.000 Neukund:innen und Über ein Jahrzehnt
POS-Erfolg für Vodafone.

Milestones

Ramp Up
2006–2007

Aufbau eines bundesweiten Vertriebsnetzes für Arcor in 150 Märkten. Erfolgreiche Etablierung des POS Vertriebs für DSL-Produkte.

Skalierung
2007–2009

Kontinuierlicher Ausbau der Marktpräsenz mit Fokus auf DSL-Produkte von Arcor. Hohe Conversion-Rate und nachhaltige Vertriebsperformance.

Transformation
2009–2019

Übernahme von Arcor durch Vodafone: nahtlose Fortführung und Skalierung des Vertriebs.

Abschluss
2019

Projektabschluss durch die Integration von Unitymedia in Vodafone. Erfolgreiche Weiterführung des Kanals ab 2019 mit 1&1 als neuem Partner.

Abschluss
2009

Projektabschluss durch die Integration von Unitymedia bei Vodafone. Erfolgreiche Weiterführung des Vertriebskanals ab 2019 mit 1&1 als neuem Partner. 

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